Data Doctor es una iniciativa de gestión del cambio que fomenta el compromiso y la habilitación analítica en la organización al conectar a expertos (Doctores) con sus colegas (Pacientes) que tienen preguntas o necesitan ayuda para explotar las capacidades analíticas: en vivo, en persona o durante las sesiones de ayuda uno a uno.
Claro Colombia dentro de su proyecto Avanza contrato los servicios de Matrix Evolution para desplegar esta iniciativa a todo el equipo de colaboradores de Claro sobre la plataforma Tableau.
Beneficios:
- Asesoramiento en la construcción de visualizaciones analíticas.
- Mejoramiento en la calidad a los tableros desarrollados con mejoras practicas en visualización.
- Workshops de especializados para la atención de casos de uso prioritarios para el cliente.
- Crecimiento en la adopción de la cultura analítica dentro de la empresa.